Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand: 22.08.2025

1. Allgemeine Bestimmungen / Geltungsbereich

• 1.1 Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen von Ursula Förschner – insbesondere für Keynotes, Vorträge, Seminare, Workshops, Mentoring-Programme sowie Kunstwerke, Publikationen und Begleitprodukte.
• 1.2 Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
• 1.3 Unsere Angebote richten sich gleichermaßen an Unternehmer:innen, Organisationen und Privatpersonen.
• 1.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
• 1.5 Die Vertragspartner:innen bestätigen, alle Angaben wahrheitsgetreu gemacht zu haben und Änderungen umgehend bekannt zu geben.
• 1.6 Verantwortlich für den Inhalt dieser Website ist Ursula Förschner. Die Kontaktdaten findest du im Impressum.

2. Leistungen & Abgrenzung

• 2.1 Ursula Förschners Leistungen sind keine Heilbehandlungen im medizinischen Sinn. Mentoring und Keynotes ersetzen weder ärztliche noch psychotherapeutische Beratung oder Behandlung.
• 2.2 Die Angebote dienen der persönlichen und beruflichen Entwicklung, Potenzialentfaltung, Reflexion und Inspiration.
• 2.3 Die Auftraggeber:innen nehmen die Leistungen eigenverantwortlich in Anspruch. Ein Erfolg im Sinne eines bestimmten Ergebnisses wird nicht garantiert.

3. Vertraulichkeit & Datenschutz

• 3.1 Ursula Förschner verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle persönlichen und geschäftlichen Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden.
• 3.2 Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, soweit nicht gesetzlich erforderlich.
• 3.3 Die Auftraggeber:innen tragen die Verantwortung für Richtigkeit und Aktualität ihrer Angaben.

Rechtsgrundlagen u. a.: EU-DSGVO

4. Termine, Buchung & Stornierung

4.1 Keynotes / Vorträge

• Optionen gelten als unverbindliche Reservierungen bis zum vereinbarten Optionsende.
• Mit schriftlicher Bestätigung (E-Mail oder Vertrag) wird die Buchung verbindlich.
• Stornierungen:
  • bis 60 Tage vor Termin: 50 % des Honorars
  • ab 30 Tage vor Termin: 100 % des Honorars
• Bereits entstandene Kosten (Reise, Organisation etc.) werden gesondert in Rechnung gestellt.

4.2 Mentoring-Programme

• Mentoring wird für eine feste Dauer (z. B. 6 Monate) vereinbart.
• Eine vorzeitige Beendigung durch die Klient:in entbindet nicht von der Zahlung der vereinbarten Gesamtsumme.
• Einzeltermine innerhalb des Programms können bis 24 h vorher kostenfrei verschoben werden, danach gilt der Termin als konsumiert.
• Verschobene oder versäumte Termine müssen innerhalb dieses Zeitraums nachgeholt werden; nicht konsumierte Einheiten verfallen nach Ablauf der vereinbarten Dauer.

4.3 Workshops / Seminare

• Anmeldungen sind verbindlich.
• Rücktritt bis 21 Tage vor Beginn: kostenlos.
• Danach fällt eine Bearbeitungsgebühr von 50 % an, ab 7 Tage vor Beginn die volle Teilnahmegebühr.
• Ersatzteilnehmer:innen können gestellt werden.
• Bei Absage durch die Veranstalterin werden bereits gezahlte Beträge vollständig rückerstattet.

5. Honorare & Zahlungsbedingungen

• 5.1 Alle Honorare verstehen sich in Euro, zuzüglich gesetzlicher Abgaben und Auslagen (z. B. Reise-, Übernachtungs- und Materialkosten), sofern nicht anders vereinbart.
• 5.2 Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig.
• 5.3 Bei längerfristigen Mentoring-Programmen ist eine Ratenzahlung nach Vereinbarung möglich.

6. Nutzungs- und Urheberrechte

• 6.1 Inhalte, Konzepte, Präsentationen, Unterlagen, Texte, Bilder und künstlerische Werke von Ursula Förschner sind urheberrechtlich geschützt.
• 6.2 Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist unzulässig.
• 6.3 Aufzeichnungen (Audio/Video) von Keynotes oder Mentoring-Sessions bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

7. Haftung

• 7.1 Ursula Förschner übernimmt keine Haftung für persönliche Entscheidungen, Handlungen oder unternehmerische Ergebnisse, die aus der Inanspruchnahme der Leistungen resultieren.
• 7.2 Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Gerichtsstand & Recht

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Wiener Neustadt. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die aktuellen Regelungen der Wirtschaftskammer Österreich.

DSGVO Volltext: eur-lex.europa.eu
WKO Informationen: wko.at/service

9. Mediationsklausel

Im Falle von Streitigkeiten verpflichten sich die Parteien, zunächst den Weg einer außergerichtlichen Mediation zu suchen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Eine Mediation kann z. B. über anerkannte Mediationsstellen oder Berufsverbände initiiert werden.